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2009年10月23日 (金)

えっ! お客様なの・・・

見学依頼が、電話telephoneや、FAXfaxtoや、メール等mailtoで入った場合、原則、スケジュール等、調整出来ればお受けするようにと言うのが、弊社社長の意向です。折々に、消費者団体や、市役所主催の団体さんの見学の予定が入ります。

今日は、その見学の日でした。バスbusが社内駐車場に到着し・・・

いらっしゃいませ~happy01 happy01 と、にこやかにお出迎えの私達・・・ 会議室にお通しさしあげて、お茶japaneseteaの接待・・・その後、説明・・・ そのあと、社内見学・・・ 全工程を見学終了後、会議室へ戻り・・・

お昼のお弁当restaurantを召し上がって頂きます。お茶japaneseteaを新たにお入れして・・・

午後1時から、説明会やら、講習やら・・・最後に質疑応答・・・その間、飲み物cafeとお菓子お出しします。

そして、3時半から4時頃、漸く、お帰りの予定のめどがたちます。┐(´д`)┌ヤレヤレ・・・

お帰りの際、弊社扱い商品とタオルのお土産をみなさんに持ち帰って頂くように、お一人お一人に手渡しするのです。

そして、バスにbus乗り込んだその方々に、手をpaper振ってお見送りするその状況は、まるでどこかのホテルのお見送り風景のようです。

すごいでしょsign02・・こんな見学、何回でも来たくなっちゃうと思いませんかsign02・・・来る方は良いだろうけど、向かい入れる方は・・・downうんざり(#゚Д゚)y-~~イライラ

帰ってからの、片づけ役の私達は、どうぞ、もう見学の依頼が来ませんようにsign01って、願いながら、お客様であるのかないのか分からない方たちの食べっぱなし、飲みっぱなしの後かたづけをするのです。

深い溜息が出ますdown┐( ̄ヘ ̄)┌ フゥゥ~。見学者来社の時、自分のすべき仕事を中断して、接待するのですから・・・。見学者専門の担当者など、常日頃、待機はしていませんから・・ざんね~んdown

帰ってから、へとへと状態sadで、本来の自分のすべき仕事に戻ります。

みなさ~ん……(ノ゚ο゚)ノ 見学時の待遇が良いからって、2度と弊社に見学依頼しないで下さ~いm(_ _)m

今年は、ホントに見学の多い一年でした。あっ まだ今年って、終わってなかったっけД`)・゚・。・゚゚・*:.。

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コメント

あいたんさんの会社訪問しないようにします。

訪問しても良いようになったら教えてください。

投稿: ゴンタ | 2009年10月24日 (土) 09時39分

お疲れ様でした。夫の職場にもよく見学が入ります。仕事の忙しいときだとやはり大変そうです。お茶だしは夫はしないのであいたんのほうが大変。

投稿: のんちゃん | 2009年10月24日 (土) 21時06分

ゴンタさん^^
向い入れる方の立場を、ご理解頂いた、何という優しいお言葉・・・^^
そういう、理解して頂いてる方なら、訪問、大歓迎ですよ^^

だって、デリカシーのない方が多すぎますもの^^
一回の見学で、出費がスゴイのです・・・経理担当より・・・

投稿: あいたん | 2009年10月25日 (日) 00時28分

のんちゃん^^
ご主人のお勤め先も、見学多いの・・・!?
大変よね~
売上等に若干でも影響するなら、実にもなるんでしょうけど・・・
そのような気配は、まるでなし・・・
いつかは、お客様になって頂けるのかしら・・・ う~ん

投稿: あいたん | 2009年10月25日 (日) 00時32分

お疲れさまでしたhappy01大変でしたねbearing

投稿: ヨッピ | 2009年10月27日 (火) 18時36分

ヨッピさん^^
結構、こんな形で、見学が多いんですよ・・・
冬場は、少なくなりますけどね・・・

投稿: あいたん | 2009年10月27日 (火) 21時10分

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